Сравнение
пусто

Заказать звонок

×

Статьи

Неисправности кулера для воды: наиболее частые поломки и причины их возникновения

/upload/resize_cache/iblock/e9a/600_450_2/kul_11b.jpg

Из этой статьи вы узнаете:

  • Почему кулеры для воды ломаются
  • Каковы наиболее частые поломки кулеров для воды и как их устранить
  • Как самостоятельно отремонтировать кулер для воды
  • Как осуществляется обслуживание кулера для воды производителем
  • Как правильно пользоваться кулером

Кулеры для воды – не роскошь, а атрибут любого современного офиса. Это оборудование всё больше становится популярным и в быту. Случается, что кулеры выходят из строя, и в большинстве случаев в поломке виноваты пользователи, которые не соблюдают правила эксплуатации. В данной статье мы расскажем о возможных неисправностях кулера для воды, а также выясним, когда можно отремонтировать аппарат самостоятельно, а когда лучше обратиться за помощью к специалистам.

Почему ломаются кулеры для воды

Неисправности кулера для воды

Самой частой причиной возникновения неисправностей кулера для воды становится его неправильная эксплуатация. Специалисты сервисных центров утверждают, что в 95 случаях из 100 в поломке диспенсера виноваты сами пользователи. Кулер, как и любой бытовой прибор, требует бережной эксплуатации и обслуживания. Многие даже не знают, что диспенсер для воды должен проходить обязательную профилактическую чистку. Когда с ним аккуратно обращаются и своевременно обслуживают, он может бесперебойно работать на протяжении 4-5 лет!

Подберите идеальный кулер

Рассмотрим главные причины, которые вызывают неисправности кулера для воды, а также их устранение:

  1. Неправильное подключение кулера и сгорание нагревательного элемента (ТЭН). Это случается, когда активирована функция нагрева до того, как бак заполнился водой.
  2. ВНИМАНИЕ! Нужно включать кулер только после того, как перестанут подниматься пузырьки воздуха в только что установленной бутыли.

  3. Несвоевременная профилактическая чистка часто приводит к сгоранию нагревательного прибора. Это очень распространенная причина неисправности кулера для воды, когда накопившиеся солевые отложения выводят из строя нагревательную систему.
  4. ВНИМАНИЕ! Нужно использовать воду с низким содержанием солей, чтобы уменьшить образование накипи.

  5. Несоблюдение правил транспортировки.
  6. ВНИМАНИЕ! Кулер, оснащенный компрессорной системой охлаждения, может быть транспортирован исключительно в вертикальном положении. Категорически запрещается ставить приборы друг на друга! Если компрессорный кулер транспортировался горизонтально, то нужно вернуть его в вертикальное положение и оставить на несколько часов. После чего можно подготовить прибор к подключению.

  7. Несоблюдение санитарных норм и инструкции по эксплуатации также приводят к неисправности кулера для воды.
  8. ВНИМАНИЕ! Нужно устанавливать кулер на ровной и твердой поверхности на расстоянии 10–15 см от задней панели до стены. Избегайте его расположения в непосредственной близости от источников нагрева (батарей, газовых и электроплит). Кроме того, кулер необходимо устанавливать в месте, в котором на него не будут попадать прямые солнечные лучи. Для подключения диспенсера к электросети обязательно нужна розетка с заземлением.

  9. Неправильная установка бутыли может провоцировать неисправности кулера для воды.
  10. ВНИМАНИЕ! Нужно снимать защитную пленку с пробки. В противном случае она попадает в кулер и приводит к его поломке. Перед включением аппарата в сеть необходимо: перевернуть бутыль вниз горлышком, установить ее в гнездо, дождаться исчезновения воздушных пузырей, удалить скопившийся воздух нажатием на краник. И только после того, как пойдет ровная и плотная струя воды, можно включать кулер в сеть.

  11. Несвоевременное выключение кулера.
  12. ВНИМАНИЕ! Нужно отключать кулер в нерабочее время. Это поможет продлить срок его эксплуатации, сэкономит потребление электроэнергии. Если вы не планируете использовать кулер в течение длительного времени (свыше недели), то необходимо слить воду через краник подачи холодной воды. А оставшуюся жидкость удалить при помощи сливной пробки. В таком «законсервированном» состоянии кулер может оставаться длительное время. Подготовка аппарата к транспортировке проходит аналогично.

Частые поломки кулеров для воды и способы их устранения

  • Очень часто покупатели обращаются по поводу утечки воды из кулера.
Неисправности кулера для воды

Диспенсер во время работы начинает подтекать, образуется лужа. В 99 случаях из 100 причиной такой неисправности кулера для воды становится бракованная бутыль, в которой есть микротрещина, пропускающая воздух в систему. В результате этого жидкость переполняет накопители аппарата и проливается на пол. Чтобы устранить эту проблему, достаточно просто сменить бутыль и слить избыточную воду – по литру из каждого краника. Если это не помогло, стоит обратиться в сервисный центр.

  • Вода из кранов кулера стала плохо течь.

Неисправности кулера для воды

Скорее всего, аппарату нужна промывка и санобработка. И в этом случае следует поручить специалистам ваш кулер для воды, диагностику неисправностей и их устранение лучше проводить в сервисном центре.

  • Вода протекает из кранов горячей или холодной воды.

Неисправности кулера для воды

Краны с нажимом кружкой имеют один дефект, обусловленный их конструкцией. Верхняя деталь крана может раскручиваться, это и становится причиной такой неиспавности. Чтобы решить проблему, нужно закрутить верхнюю затяжку краника. Но может случиться и так, что в процессе эксплуатации пластиковые элементы кранов начинают трескаться от горячей воды и образуется течь. Это не гарантийная неисправность, и замена кранов ложится на владельца кулера.

  • Кулер не нагревает воду.

Неисправности кулера для воды

Причиной того, что кулер перестал греть воду, может стать выход из строя термодатчика или перегоревший предохранитель. Кроме того, может произойти поломка нагревательного элемента или самого бака нагрева. Вне зависимости от причины неисправности кулера для воды без помощи мастера устранить такую поломку не получится.

  • Кулер не охлаждает воду.

Неисправности кулера для воды

Наиболее частые проблемы: вышел из строя элемент Пельтье (у кулера с электронным охлаждением), произошла утечка хладагента или перестал работать компрессор (для компрессорных аппаратов). Какая бы причина ни привела к неисправности кулера для воды, отремонтировать аппарат можно только в сервисе.

У любого оборудования есть свой ресурс. Когда он вырабатывается, начинает происходить череда различных сбоев в работе аппарата. Кулер может начать протекать, недогревает или плохо охлаждает воду, может произойти поломка панели управления и кранов. Когда аппарат сильно изношен, то появляются неисправности кулера для воды, не подлежащие ремонту.


Особенности самостоятельного ремонта кулера для воды

Неисправности кулера для воды

Человечество еще далеко от создания перпетуум-мобиле, а от изобретения «вечного кулера» – еще дальше. При возникновении легких неисправностей кулера для воды можно провести самостоятельный ремонт.

Качество любого ремонта напрямую зависит от правильно установленной причины поломки оборудования. Прежде чем приступить к разбору аппарата, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации. Она должна содержать описание типовых неисправностей и способов их устранения.

Баннер лучшее оборудование для питьевой воды

Причин поломок может быть множество. С некоторыми из них пользователи в состоянии справиться самостоятельно, приложив небольшие усилия. Именно на таких случаях сбоев в работе кулера для воды, неисправностях и способах их устранения остановимся подробнее.

Скопление грязи в диспенсере становится причиной нарушения его работы. В этом случае в первую очередь потребуется чистка кулера.

  1. Отключите прибор от электросети, снимите бутыль.
  2. Промойте поверхность кулера средствами для мытья посуды. Делайте это аккуратно, особенно в месте, где установлена игла для емкости.
  3. Снимите и тщательно промойте поддон.
  4. Вытрите все части устройства мягкой салфеткой насухо.
  5. Установите на место поддон.
  6. Установите бутыль с водой.
  7. Для удаления остатков моющего средства из крана откройте его и слейте небольшое количество воды.

Неисправности кулера для воды

Часто причиной «неисправности» кулера для воды может стать обычная невнимательность:

  • прибор может быть отключен от электросети;
  • может быть не нажата кнопка «ВКЛ».

Если причина неисправности кроется не в этом, то для начала проверьте, не сломана ли розетка. Просто подключите к ней любой электроприбор. Если проблема в розетке, замените ее. Пока можете подключить кулер к другому источнику питания.

Если же причина неисправности не в розетке, то придется разобрать устройство. Снимите панель с задней части кулера, проверьте состояние предохранителя. В случае необходимости замените его.

Если проблема снова не выявлена, то, скорее всего, поломка произошла в нагревательном элементе. Для ее устранения настоятельно советуем обратиться в сервис. Подобную неисправность кулера для воды своими силами устранить не получится.

Также иногда встречается еще одна ситуация, когда вода перестает течь из кранов, хотя бутыль еще не пустая.

Это бывает всего по двум причинам:

  • при установке бутыли не была снята этикетка;
  • появилась воздушная пробка, не дающая кулеру исправно функционировать. Устранить ее можно очень просто: покачивайте диспенсер, пока пузыри не появятся в самой емкости.

Правильная эксплуатация кулера, соблюдение инструкций позволит избежать появления неисправности. Проверку работоспособности кранов стоит выполнять каждый раз при смене бутыли с водой.

Обслуживание кулера для воды производителем

Неисправности кулера для воды

Согласно санитарно-гигиеническим нормам нужно чистить домашний кулер два раза в год, а аппарат, работающий в офисе, муниципальном учреждении или на предприятии, – не менее четырех раз в год. Очищение кулера состоит из нескольких этапов:

  • Устранение накипи. В любой воде содержатся соли, оседающие на баке горячей воды (на стенках и трубках), на нагревательном элементе в виде отложений извести и накипи. Если чистка аппарата не происходит своевременно, то он просто выходит из строя.
  • Удаление слизи и дезинфекция. Смена бутыли вызывает попадание в нее микроорганизмов. Они могут быть как абсолютно безвредными для человека, так и стать причиной возникновения кишечных и вирусных заболеваний. Это случается потому, что пробка не проходит дезинфекцию или не снимаются термоусадочные колпаки и наклейки. В тару проникает воздух, а вместе с ним и вредоносные бактерии. Поэтому профилактическая очистка диспенсера очень важна. Она позволяет предотвратить не только возникновение неисправностей кулера для воды, но и различных заболеваний.

Неисправности кулера для воды

Чтобы избежать проблем, описанных выше, стоит воспользоваться услугами по специализированному обслуживанию оборудования. Делайте это не реже чем раз в полгода.

Исполнение гарантийных обязательств должно соответствовать действующему законодательству РФ, а также правилам гарантийного обслуживания, устанавливаемым производителем. На кулеры для воды гарантия действует 1 год с момента покупки.

Если приборы имеют повреждения и неисправности, вызванные недобросовестной эксплуатацией, то на них гарантийные обязательства не распространяются. Так, не относятся к гарантийным случаям небрежное обращение, неправильное подключение, нарушение требований прилагаемой инструкции.

Перед тем как отправить кулер в сервисный центр, подготовьте его:

  1. Удалите воду при помощи кранов и сливной трубки.
  2. Протрите прибор.
  3. Уберите вещи, лежащие в шкафчиках (при их наличии).
  4. Подготовьте кулер для перевозки, защитив корпус упаковочным материалом.
  5. Укажите на нем наименование организации, адрес, контактный номер телефона. Можете указать возможную причину неисправности.
  6. Если вы сами собираетесь доставлять кулер в сервисный центр, то соблюдайте правила транспортировки: компрессорные кулеры нужно перевозить вертикально (возможен наклон до 45 градусов), не укладывайте прибор на конденсатор.
  7. Если аппарат имеет дополнительные повреждения и неисправности (дефекты корпуса, поломанные краны и т. д.), стоит уточнить, нужна ли замена этих деталей.

Приблизительная стоимость услуг ремонта и обслуживания диспенсера приведена в таблице: 

Неисправности кулера для воды Неисправности кулера для воды

Простые правила эксплуатации кулеров для воды

Неисправности кулера для воды

  • Перед заменой бутыли необходимо протереть горлышко и удалить гигиеническую наклейку.
  • Стоит протереть поверхность самой бутыли. Она долгое время находилась на складах и в пути.
  • Регулярно производить мойку бутылеприемника и иглы. Эти места наиболее благоприятны для размножения бактерий и их проникновения в питьевую воду.
  • После промывки устройства с крана сливается не менее чем полстакана жидкости для удаления остатков моющих средств.
  • Кулер нужно ограждать от воздействия прямого солнечного света. Избыток освещения становится причиной зацветания воды. Если кулер некуда поставить, кроме места под солнцем, он накрывается плотной бумагой. 

Если появилась необходимость законсервировать кулер на длительный срок (свыше недели), то надо правильно подготовить его к хранению:

  1. выключить из сети;
  2. снять бутыль;
  3. слить всю воду при помощи краника холодной воды;
  4. удалить оставшуюся жидкость через сливное отверстие на задней панели;
  5. высушить устройство на протяжении суток;
  6. поставить пробку в сливной штуцер.

По завершении консервации проведите санобработку диспенсера.

Где купить кулер для воды с гарантией

Кулер с верхней загрузкой бутыли

Компания «Экоцентр» занимается поставками в Россию кулеров, помп и сопутствующего оборудования, предназначенного для разлива воды из бутылей разного объема. Вся техника поставляется под торговой маркой «ECOCENTER».

Мы обеспечиваем лучшее соотношения цены и качества оборудования, а также предлагаем своим партнерам отличный сервис и гибкие условия сотрудничества.

Вы можете убедиться в привлекательности совместной работы, сравнив наши цены со стоимостью аналогичного оборудования у других поставщиков.

Все наше оборудование соответствует установленным в России стандартам и имеет сертификаты качества. Мы доставляем заказчикам диспенсеры, а также все необходимые к ним запчасти и комплектующие в самые короткие сроки.

Перейти в магазин


Хит продаж
Новинка

Есть в наличии 

напольный, электронное охлаждение

Хит продаж
Новинка

Есть в наличии 

напольный, электронное охлаждение

Хит продаж
Новинка

Есть в наличии 

напольный, компрессорное охлаждение

Хит продаж

Есть в наличии 

напольный, электронное охлаждение

Ожидается поставка

Хит продаж

Есть в наличии 

Ожидается поставка

напольный, компрессорное охлаждение

Ожидается поставка

напольный, компрессорное охлаждение

Есть вопросы? Напишите нам.

Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных